[adsenseyu1]

• Agenda/Planning
  Agenda/Planning ) Menu RELATIONS CLIENTS – commande AGENDA/PLANNING <Alt> <R> <G> Cette fonction vous permet de tenir un agenda. Vous pouvez ainsi consulter, enregistrer, modifier, supprimer une tâche, un rendez-vous ou un événement. L’affichage Vous pouvez choisir l’affichage de l’agenda : Jour, Semaine, Mois, Liste. Les menus déroulant Statuts, Type affiché (affichage Liste) et Période (affichage Liste) vous permettent d’effectuer des ...
• Articles
  Articles ) Menu LISTES – commande ARTICLES <Alt> <L> – <A> Pour établir les devis, factures et avoirs clients dans Ciel Devis Factures, vous devez créer des articles ou prestations correspondant aux produits que vous vendez. Cette liste regroupe tous les articles que vous créez. Créer un article 1. Dans la liste des articles, cliquez sur le bouton . La fenêtre ...
• Avoirs
  Avoirs ) Menu LISTES – commande AVOIRS <Alt> <L> – <V> Cette liste répertorie tous les avoirs créés. A partir de cette liste, vous pouvez créer, modifier, supprimer, valider un avoir, etc. Dans la partie haute de la fenêtre, chaque ligne correspond à un avoir. Le détail de l’avoir sélectionné est présenté dans la partie basse de la fenêtre. Créer un ...
• Clients/Tiers
  Clients/Tiers ) Menu LISTES – commande CLIENTS/TIERS <Alt> <L> – <C> Trois listes accessibles en cliquant sur les liens Clients, Fournisseurs et Prospects regroupent toutes les fiches clients, fournisseurs et prospects que vous créez. Clients Créer une fiche client Pour établir les factures de vos clients avec Ciel Devis Factures, il est préférable de créer une fiche pour chacun d’eux. 1. Dans la ...
• Commande edition
  Annuler ) Menu EDITION – commande ANNULER <Ctrl> <Z> Vous utilisez cette commande pour annuler la dernière action que vous venez de réaliser. Couper ) Menu EDITION – commande COUPER <Ctrl> <X> Cette commande vous permet de retirer d’un document un texte (ou une image) sélectionné et de le stocker dans le presse-papiers afin de pouvoir le récupérer et le coller dans ...
• Consulter un compte client
  Consulter un compte client ) Menu RELATIONS CLIENTS – commande CONSULTER UN COMPTE CLIENT <Alt> <R> – <C> À partir de cette commande, vous pouvez, pour un client donné : lui envoyer une lettre de relance, un e-mail, consulter son site Web, accéder à sa fiche pour lui apporter d’éventuelles modifications ou encore éditer des statistiques. 1. Choisissez le Code ...
• Contacts
  Contacts ) Menu LISTES – commande CONTACTS <Alt> <L> – <O> Les contacts définis pour les clients, fournisseurs et prospects sont regroupés dans une seule liste : la Liste des contacts. Vous pouvez y ajouter les coordonnées d’autres personnes (votre banquier, votre avocat) ou d’administrations (centre des impôts, caisse de retraite, etc.). Cette liste de contacts peut donc être également ...
• Creer un modele d’annonce ebay
  Créer un modèle d’annonce ebay ) Menu RELATIONS CLIENTS – commandes EBAY – CRÉER UN MODÈLE D’ANNONCE Cette commande vous permet de créer une annonce et de la conserver comme modèle. Vous pourrez réutiliser ce modèle. Ainsi, lorsque vous créerez des annonces avec des articles liés à un modèle, elles seront pré-remplies. 1. Cliquez sur l’option Créer un ...
• Creer une piece commerciale : saisie document
  Créer une pièce commerciale : saisie document  Uniquement pour les pièces clients La saisie document vous permet d’enregistrer une pièce commerciale rapidement. Vous saisissez les informations directement dans la pièce commerciale concernée. Les zones dans lesquelles vous pouvez saisir des données sont matérialisées par l’icone «Crayon». Vous visualisez immédiatement le résultat final de la pièce commerciale. En effet, ...
• Devis
  Devis ) Menu LISTES – commande DEVIS <Alt> <L> – <D> Cette liste répertorie tous les devis existants. A partir de cette liste, vous pouvez créer, modifier, supprimer, transférer ou accepter un devis. Dans la partie haute de la fenêtre, chaque ligne correspond à un devis. Le détail du devis sélectionné est présenté dans la partie basse de la fenêtre. Préparer ...
• eBay
  eBay ) Menu RELATIONS CLIENTS – commande EBAY Cette commande vous permet de gérer vos ventes d’articles via eBay directement depuis votre logiciel Ciel. * Vous devez avoir un compte eBay. Bien démarrer sur eBay ) Menu RELATIONS CLIENTS – commandes EBAY – BIEN DÉMARRER SUR EBAY Cette commande donne accès à des informations sur eBay. Paramètres eBay ) Menu RELATIONS CLIENTS – ...
• Eco-participations
  Eco-participations ) Menu LISTES – commande ÉCO–PARTICIPATIONS Alt <L> – <E> La nouvelle loi DEEE (Déchets Equipements Electriques et Electroniques) a pour objectif de limiter le gaspillage des matières premières. Le principe est que le consommateur rapporte ses équipements usagés et s’acquitte de l’éco-participation pour financer leur recyclage. L’éco-participation correspond donc à la contribution financière du consommateur pour la ...
• Encaisser un reglement
  Encaisser un règlement ) Menu MON ARGENT – commande ENCAISSER UN RÈGLEMENT <Alt> <M> – <E> Cette commande permet d’enregistrer le règlement d’une ou plusieurs factures clients. Pour l’utiliser, les factures du client dont vous encaissez le règlement doivent être préalablement créées et validées. La date de travail est proposée comme Date de règlement. Le Code du règlement est proposé ...
• Etablir un avoir : saisie standard
  Etablir un avoir : saisie standard ) Menu RELATIONS CLIENTS – commande ÉTABLIR UN AVOIR <Alt> <R> – <E> Cette commande permet la création d’un avoir en le saisissant de toutes pièces. 1. Dans la liste des avoirs, cliquez sur le bouton . Le logiciel affiche la liste des clients existants. Voir Créer une fiche client, page 50. 2. Sélectionnez celui ...
• Etats des reglements
  Etats des règlements ) Menu MON ARGENT – commande ÉTATS DES RÈGLEMENTS <Alt> <M> – <T> Cette commande affiche la liste des états disponibles concernant vos règlements. * Si vous cochez la case Voir les commentaires, le descriptif de l’état sélectionné s’affiche dans la partie droite de la fenêtre. Sélectionnez l’état que vous souhaitez visualiser ou imprimer puis cliquez sur ...
• Etats/statistiques
  Etats/statistiques ) Menu RELATIONS CLIENTS – commande ÉTATS/STATISTIQUES <Alt> <R> – <S> Cette commande regroupe un certain nombre d’états qui vont vous permettre d’obtenir différentes statistiques à partir de vos devis et factures. Par exemple, vous allez pouvoir obtenir un état de la liste des devis. 1. Dans la fenêtre Etats / statistiques, cliquez sur l’icone correspondant à l’état ...
• Exports
  Exports ) Menu TRAITEMENTS – commande EXPORTS <Alt> <T> – <E> Cette commande vous permet d’exporter les différentes listes ou données de votre dossier. La fenêtre Exports affiche la liste des fichiers exportables. 1. Cliquez sur le signe + du fichier que vous souhaitez exporter puis sélectionnez le modèle qui sera uti- lisé pour le fichier exporté. 2. Cliquez sur ...
• Exports relation expert
  Exports relation expert ) Menu TRAITEMENTS – commande EXPORT RELATION EXPERT <Alt> <T> – <X> Cette fonction permet d’exporter vos écritures issues de la facturation afin de les transmettre à votre expert-comptable. Le format du fichier à générer est celui utilisé pour être importé directement dans Ciel Compta (fichier XIMPORT). 1. Indiquez si vous souhaitez exporter toutes les écritures ...
• Facturer un client : saisie standard
  Facturer un client : saisie standard ) Menu RELATIONS CLIENTS – commande FACTURER UN CLIENT <Alt> <R> – <F> * Vous pouvez générer de nouvelles factures à partir des devis existants par la commande DEVIS du menu LISTES, bouton . 1. Dans la liste des devis, cliquez sur le bouton . Le logiciel affiche la liste des clients existants. 2. ...
• Factures
  Factures ) Menu LISTES – commande FACTURES <Alt> <L> – <F> Cette liste répertorie toutes les factures existantes. A partir de cette liste, vous pouvez créer, modifier, supprimer, régler, valider une facture, etc. Dans la partie haute de la fenêtre, chaque ligne correspond à une facture client. Le détail de la facture sélectionnée est présenté dans la partie basse ...
• Factures d’acompte
  Factures d’acompte ) Menu LISTES – commande FACTURES D’ACOMPTE <Alt> <L> – <M> Cette liste répertorie toutes les factures d’acompte. En effet, lorsque vous saisissez un acompte, une facture d’acompte est automatiquement générée. * Depuis le 1er Janvier 2004, il est obligatoire d’émettre une facture pour les acomptes perçus (loi NRE). Vous pouvez à partir de cette fenêtre visualiser la ...
• Gerer les ecarts de reglement
  Gérer les écarts de règlement Vous avez la possibilité de gérer les écarts de règlement de deux façons : Montant réglé inférieur au montant total de la facture Si vous saisissez, dans la zone Réglé, un montant inférieur au montant total de la facture, un message vous signale un écart de règlement lorsque vous cliquez sur le bouton ...
• Historique DGI des purges
  Historique DGI des purges qr Menu DIVERS – commande HISTORIQUE DGI DES PURGES <Alt> <T> – <H> Cette commande vous permet d’afficher la liste des archivages effectues dans le cadre de l’archivage impose par la Direction Generale des 1mpots (DGI). Pour visualiser les donnees archivees, cliquez sur le bouton .
• Imports
  Imports ) Menu TRAITEMENTS – commande IMPORTS <Alt> <T> – <M> Cette commande vous permet d’importer des données (clients, fournisseurs, contacts, prospects, articles, etc.) dans Ciel Devis Factures. * Préalablement, à partir du dossier ou de l’application concernée, vous devez créer le fichier contenant les informations que vous voulez importer
• Liaison comptable
  Liaison comptable ) Menu TRAITEMENTS – commande LIAISON COMPTABLE <Alt> <T> – <L> La première fois que vous activez cette commande, le logiciel vous avertit que les réglages nécessaires pour le transfert en comptabilité doivent être faits. 1. Cliquez sur le bouton puis effectuez ces réglages dans la fenêtre Génération des écritures. L Dans la fenêtre Génération des écritures, ...
• Ouvrir fermer
  Ouvrir ) Menu DOSSIER – commande OUVRIR <Alt> <D> – <O> La commande OUVRIR vous permet de changer de dossier courant. Lors de la création de votre dossier si vous avez coché l’option Au démarrage de l’application, toujours ouvrir ce fichier automatiquement, votre logiciel ouvre directement votre dossier. Vous n’avez donc pas à passer par la commande OUVRIR du menu ...
• Parametres
  Paramètres ) Menu DOSSIER – commande PARAMÈTRES <Alt> <D> – <A> Paramètres société ) Menu DOSSIER – commande PARAMÈTRES – SOCIÉTÉ On entend par paramètres les diverses informations dont votre logiciel a besoin pour fonctionner. Cette commande présente l’ensemble des paramètres du dossier. Vous retrouvez les paramètres que vous définissez lors de la création du dossier à l’aide de l’assistant de ...
• Parametres Facturation
  Paramètres Facturation ) Menu DOSSIER – commande PARAMÈTRES – FACTURATION Onglet Facturation Tous les éléments de bases, pièces commerciales (devis, factures, avoirs, acomptes et règlements), tiers (clients, prospects) et articles, sont identifiés par un Code, proposé par défaut, chaque fois que vous créez un nouvel élément. Exemple Le code défini pour le premier devis est DC0001. C’est lui qui sera ...
• Preparer un devis : saisie standard
  Préparer un devis : saisie standard ) Menu RELATIONS CLIENTS – commande PRÉPARER UN DEVIS <Alt> <R> – <P> * Si vous avez à créer un devis proche d’un devis déjà existant, vous pouvez dupliquer ce dernier en le sélectionnant dans la liste des devis et en appelant la commande DUPLIQUER du menu CONTEXTUEL (clic droit). À l’appel de ...
• Preparer un mailing
  Préparer un mailing ) Menu RELATIONS CLIENTS – commande PRÉPARER UN MAILING <Alt> <R> – <M> Cette commande vous permet de réaliser des mailing pour vos prospects, clients ou fournisseurs, à partir d’une lettre type que vous avez précédemment créée. Principe Vous créez un modèle correspondant à une lettre type dans laquelle vous distinguez le texte commun des informations variant ...
• Purge
  Purge ) Menu TRAITEMENTS – commande PURGE <Alt> <T> – <P> Ce traitement consiste à supprimer les pièces commerciales qui ne vous sont plus utiles (devis, factures, avoirs et règlements). * Comme l’impose la Direction Générale des Impôts (DGI), un archivage des données est préalablement effectué. 1. Indiquez la date jusqu’à laquelle les pièces seront purgées en la saisissant directement ...
• Rappel
  Rappel ) Menu RELATIONS CLIENTS – commande RAPPEL <Alt> <R> <R> Cette fonction vous permet de consulter, dès l’ouverture de votre dossier, la liste des tâches, des rendez- vous ou des événements en cours ou en attente. Vous pouvez à partir de cette fenêtre modifier ou supprimer un rendez-vous ou une tâche, ou encore marquer un élément comme ...
• Rapport des ventes
  Rapport des ventes ) Menu MON ARGENT – commande RAPPORT DES VENTES <Alt> <M> – <R> Le rapport des ventes présente, pour chaque client sélectionné, le détail des factures et avoirs, classé par article. Un cumul par article et un par client sont également calculés. Le rapport des ventes peut être consulté sous la forme d’un tableau récapitulatif. 1. ...
• Recherche de pieces
  Recherche de pièces ) Menu RELATIONS CLIENTS – commande RECHERCHE DE PIÈCES <Alt> <R> – <H> Cette commande vous permet de faire une recherche de vos pièces clients : factures, avoirs, devis et factures d’acompte. Vous pouvez vérifier indépendamment si ces pièces clients sont validées ou non. 1. Sélectionnez la commande RECHERCHE DE PIÈCES du menu RELATIONS CLIENTS. La ...
• Reglement partiel d’une facture
  Règlement partiel d’une facture Le règlement du client est inférieur au montant dû d’une facture. 1. Dans la liste des factures (menu LISTES), sélectionnez celle à régler partiellement puis cliquez sur le bouton . 2. Saisissez le montant du règlement client dans la zone Réglé. Le montant restant dû est calculé automatiquement et affiché dans la zone Reste. 3. Cliquez ...
• Reglement total d’une facture
  Règlement total d’une facture Le règlement du client correspond exactement (ou est supérieur) au Solde dû d’une facture. 1. Dans la liste des factures (menu LISTES), sélectionnez celle à régler puis cliquez sur le bouton . Dans la fenêtre qui s’affiche, la somme à régler renseigne automatiquement la zone Réglé. 2. Cliquez sur pour enregistrer votre règlement. * Vous ...
• Reglements
  Règlements ) Menu LISTES – commande RÈGLEMENTS <Alt> <L> – <R> Cette commande vous permet de consulter la liste de tous les règlements. Nous vous rappelons qu’un règlement peut être généré à partir de : • la liste des factures, bouton • l’enregistrement d’un acompte : liste des factures, bouton • l’encaissement d’un règlement, menu MON ARGENT – commande ...
• Taux de TVA
  Taux de TVA ) Menu LISTES – commande TAUX DE TVA <Alt> <L> – <T> Cette liste regroupe les taux de TVA prédéfinis par le logiciel et les plus couramment utilisés. Créer un taux de TVA 1. Pour créer un taux, cliquez sur le bouton . Dans la fenêtre Nouveau taux de TVA : 2. Saisissez le code puis le taux. 3. ...
• Vue d’ensemble devis factures
  Vue d’ensemble devis factures Avec les commandes de ce menu, vous pouvez : • créer les pièces commerciales : devis, factures et avoirs (en saisie standard ou saisie document), • effectuer la relance des factures impayées auprès de vos clients, • réaliser des mailing auprès de vos tiers, • consulter les fiches de vos clients, • éditer des états et des ...
• Vue d’ensemble edition
  Vue d’ensemble edition A l’ouverture d’une commande du menu LISTES, le menu EDITION devient actif. Il présente des commandes permettant d’effectuer des traitements simples sur les éléments de la liste, comme la création, la modification d’une fiche ou encore les opérations de COUPER–COPIER–COLLER. La plupart des commandes présentées dans le menu EDITION peuvent être également activées par le ...
• Vue d’ensemble tiers
  Vue d’ensemble tiers Les commandes de ce menu vous permettent de créer les fichiers de base : • les tiers : clients, fournisseurs, prospects et contacts, • les articles ou prestations que vous vendez, • la liste des pièces commerciales : devis, factures, factures d’acompte, avoirs, • les modes de paiements utilisés pour le règlement des factures clients, • les éco-participations, • ...