En bref. L’annuaire de la facturation électronique est le registre qui indique, pour chaque entreprise assujettie, quelle plateforme agréée reçoit ses factures et à quelle adresse. Vous n’y modifiez rien vous-même : c’est votre plateforme qui l’alimente. Voici comment il fonctionne et comment vous y inscrire.
Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise assujettie à la TVA doit pouvoir recevoir des factures électroniques. Encore faut-il que les fournisseurs sachent où les envoyer. C’est le rôle de l’annuaire, une brique de la réforme dont on parle peu et qui conditionne pourtant le bon acheminement de chaque facture. Cet article explique ce qu’il contient, qui le met à jour, et ce que vous devez faire pour que vos clients et vos fournisseurs vous trouvent.
Un registre d’adressage, pas un annuaire d’entreprises
Le mot « annuaire » peut tromper. On n’y cherche pas un numéro de téléphone ni une fiche commerciale. L’annuaire des destinataires a un objet unique : permettre l’adressage des factures électroniques vers la plateforme agréée de réception du destinataire. Il est mis à disposition des plateformes agréées par l’État et alimenté à partir des informations que ces plateformes lui transmettent.
Il a été ouvert au public le 18 septembre 2025, avec un accès libre en ligne. Il a été développé par la direction générale des Finances publiques (DGFiP) et l’Agence pour l’informatique financière de l’État (AIFE). On peut y rechercher une entreprise par sa dénomination ou par son SIREN, ce qui permet de savoir si elle est concernée, quelle plateforme elle a choisie et quelle est son adresse de facturation électronique.
À quoi sert-il concrètement ?
Avant la réforme, une facture partait vers une adresse postale ou une adresse e-mail, et chaque fournisseur avait sa propre méthode. Avec la réforme, le trajet passe obligatoirement par deux plateformes agréées : celle de l’émetteur et celle du destinataire. L’annuaire fait le lien entre les deux.
- Vous créez une facture pour un client professionnel établi en France.
- Votre plateforme interroge l’annuaire avec les informations du destinataire (SIREN et, selon les cas, son adresse électronique).
- L’annuaire renvoie la plateforme de réception du client et l’adresse de facturation correspondante.
- Votre plateforme transmet la facture à celle du client, qui la met à sa disposition.
Vous ne l’interrogez pas toujours vous-même, puisque votre plateforme le fait en général pour vous. Mais une adresse erronée ou absente se traduit par un rejet ou un retard de la facture : l’annuaire est le premier maillon de la chaîne.
Ce qu’on y trouve
L’annuaire répertorie les entreprises et entités assujetties. Pour chacune, il associe :
- son identifiant (le SIREN, parfois complété par un suffixe ou un SIRET selon le type d’adresse choisi) ;
- la plateforme agréée désignée pour la réception de ses factures ;
- son adresse de facturation électronique, qui remplace l’adresse postale ou l’adresse e-mail dans les échanges.
Cette dernière notion est nouvelle pour la plupart des petites structures. Elle ne désigne pas une boîte e-mail classique, mais une adresse technique qui permet d’acheminer le flux jusqu’à la bonne plateforme.
Qui met l’annuaire à jour ?
Pas vous, du moins pas directement. Il n’existe pas de formulaire où une entreprise s’inscrirait seule : c’est la plateforme agréée choisie pour la réception qui inscrit l’adresse dans l’annuaire, pour le compte de son client. D’après la présentation de bonnes pratiques de la fédération FNFE-MPE, la base est tenue par l’AIFE et ne peut être mise à jour que par les plateformes agréées ; elle est actualisée toutes les 24 heures.
Pour que l’inscription ait lieu, l’entreprise doit signer un accord formel avec la plateforme qu’elle désigne comme plateforme de réception. Le choix est libre : une entreprise peut retenir une ou plusieurs plateformes, utiliser des plateformes différentes pour l’émission et pour la réception, et en changer à tout moment.
Les formats d’adresse : SIREN, suffixe, SIRET
L’adresse de facturation électronique se construit à partir de votre SIREN. Selon la FNFE-MPE, quatre formats existent, dont deux sont recommandés pour les entreprises privées.
| Format | Principe | Pour qui ? |
|---|---|---|
| SIREN | Adresse par défaut, une seule plateforme de réception | La plupart des TPE et PME, peu de flux de factures |
| SIREN avec suffixe | Une adresse par flux fonctionnel, plusieurs plateformes possibles | Entreprises qui veulent isoler certains flux ou utiliser plusieurs plateformes |
| SIREN et SIRET | Une adresse par établissement | Plutôt le secteur public ; déconseillé pour les entreprises privées |
| SIREN, SIRET et code de routage | Adresse par établissement avec orientation interne | Plutôt le secteur public ; déconseillé pour les entreprises privées |
La raison du conseil est pratique. Une adresse rattachée à un SIRET expose l’organisation interne et oblige à mettre à jour l’annuaire dès qu’un établissement ferme, avec un risque de décalage chez le fournisseur. Multiplier les adresses sans nécessité complique aussi le suivi et augmente les risques d’erreur de routage. Pour un indépendant ou une petite société, une adresse unique au niveau du SIREN suffit.
Annuaire et liste des plateformes agréées : deux outils distincts
On confond souvent les deux, alors qu’ils répondent à des questions différentes.
| Annuaire des destinataires | Liste des plateformes agréées | |
|---|---|---|
| Question posée | Où cette entreprise reçoit-elle ses factures ? | Quels prestataires sont habilités à transmettre les factures ? |
| Contenu | Entreprises, plateforme de réception, adresse | Opérateurs immatriculés par l’État |
| Qui le met à jour | Les plateformes, pour leurs clients | L’administration fiscale, au fil des immatriculations |
| Quand le consulter | Pour vérifier un client ou un fournisseur | Avant de choisir ou de changer de plateforme |
La liste des plateformes est publiée par la DGFiP sur impots.gouv.fr et se présente en deux volets : les opérateurs qui satisfont à l’ensemble des conditions, tests d’interopérabilité inclus, et ceux dont le dossier est complet mais qui attendent leur immatriculation définitive. Si vous comparez les offres, notre guide sur les fonctions d’un logiciel de facturation en 2026 aide à formuler les bonnes questions.
S’inscrire dans l’annuaire en cinq étapes
- Identifier votre situation. Toute entreprise assujettie doit être joignable depuis le 1er septembre 2026, même si elle n’émettra ses propres factures qu’en 2027.
- Choisir une solution. Directement auprès d’une plateforme agréée, ou par votre logiciel de gestion ou de comptabilité, votre expert-comptable ou votre banque, à condition qu’ils recourent à une plateforme agréée.
- Signer l’accord de réception avec la plateforme retenue.
- Définir votre adresse (SIREN seul dans la plupart des cas) et la faire enregistrer par la plateforme.
- Vérifier votre fiche dans l’annuaire, puis communiquer votre adresse à vos fournisseurs : sur vos bons de commande, contrats, courriels.
L’absence de désignation n’est pas sans conséquence : après une mise en demeure restée sans effet pendant trois mois, l’administration prévoit une amende de 500 €, portée à 1 000 € après chaque nouvelle période de trois mois sans régularisation. Vérifiez les montants en vigueur sur les sites officiels. Si votre expert-comptable gère déjà vos flux, voyez comment échanger vos données avec lui pour coordonner le choix.
Changer de plateforme sans perdre de factures
Un changement de plateforme est possible à tout moment. L’administration indique que les nouvelles informations sont enregistrées dans un délai de 15 jours ouvrables, et que l’ancienne plateforme continue d’assurer certains services pendant un an. Pendant la transition, prévenez vos fournisseurs principaux, conservez l’ancienne plateforme active jusqu’à ce que la nouvelle adresse apparaisse dans l’annuaire, et vérifiez que les factures en cours ne s’égarent pas.
Quand un client est introuvable ou que l’annuaire est indisponible
Le guide pratique de démarrage de l’administration prévoit la conduite à tenir quand la plateforme d’un client n’est pas identifiable.
- Vérifier d’abord les informations utilisées : SIREN, SIRET, établissement destinataire, dénomination.
- Se rapprocher de sa plateforme pour savoir si le problème vient d’une donnée erronée, d’une absence de mise à jour ou d’un défaut de routage.
- Contacter le client pour confirmer ses informations de réception, et tracer cette démarche.
- Si la facture doit partir vite pour éviter un blocage de trésorerie, la porter à la connaissance du client par un canal habituel, comme mesure de continuité et non comme seconde facture, puis la régulariser par le circuit électronique dès que possible.
Lorsqu’un incident touche l’annuaire lui-même, le dispositif est conçu pour qu’une indisponibilité ponctuelle ne bloque pas toute la facturation : les plateformes peuvent s’appuyer sur des copies déjà récupérées et, selon les cas, sur des adresses techniques d’échange. Pour les fonctions que votre outil doit offrir sur ce terrain, voyez aussi ce que change l’obligation de facture électronique.
Questions fréquentes
L’annuaire est-il public ?
Oui, il est accessible librement en ligne depuis le 18 septembre 2025, et la recherche se fait notamment par dénomination ou par SIREN.
Dois-je m’inscrire moi-même dans l’annuaire ?
Non, vous ne saisissez pas votre fiche. Vous désignez une plateforme agréée pour la réception, vous signez l’accord avec elle, et c’est elle qui enregistre votre adresse.
Puis-je avoir plusieurs plateformes de réception ?
Oui, le choix est libre et plusieurs plateformes sont possibles, avec des adresses distinctes par flux. Pour la plupart des petites entreprises, une seule plateforme et une adresse au niveau du SIREN suffisent.
Faut-il figurer dans l’annuaire si je n’émets pas de factures ?
Oui, dès lors que vous êtes assujetti à la TVA : l’obligation de réception concerne toutes les entreprises assujetties, même celles qui n’émettent pas de factures électroniques.
Mes anciennes adresses e-mail de facturation restent-elles valables ?
Elles continuent de servir pour les échanges hors du champ de la réforme, mais pour les factures entre assujettis établis en France, c’est l’adresse de facturation électronique de l’annuaire qui compte.
En résumé
L’annuaire est le registre d’adressage de la réforme : il relie un SIREN à une plateforme de réception et à une adresse. Il se consulte librement, mais il n’est mis à jour que par les plateformes agréées, au nom de leurs clients. Choisissez votre plateforme, signez l’accord de réception, privilégiez une adresse simple au niveau du SIREN, puis vérifiez votre fiche et informez vos fournisseurs. Pour choisir l’outil qui s’y connecte, regardez aussi les avantages d’une comptabilité en ligne. Le point de départ officiel reste la liste des plateformes agréées publiée par l’administration fiscale.
